Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je by-bar bestelling
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 21:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd binnen Nederland. Voor internationale zendingen varieert de levertijd tussen de 2 en 5 werkdagen.
Hoe kan ik mijn item retourneren?
Je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online retourportaal, download het verzendlabel en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Maestro) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van by-bar?
Onze collectie heeft over het algemeen een normale pasvorm. Bij elk product vind je een specifieke maattabel en advies over de pasvorm om je te helpen bij het maken van de juiste keuze.
Zijn de producten van by-bar duurzaam geproduceerd?
Duurzaamheid staat centraal bij by-bar. Wij werken nauw samen met trouwe partners in Portugal, Italië en India die voldoen aan strenge ethische normen en maken gebruik van hoogwaardige, natuurlijke materialen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat we bestellingen direct verwerken om een snelle levering te garanderen, is het vaak niet mogelijk om een bestelling te wijzigen of te annuleren. Neem bij twijfel direct contact op met onze klantenservice.